Nuestros valores fundamentales
FIDELIDAD Y CONFIANZA
Nuestra atención constante a las necesidades de los consumidores es la base de nuestra política corporativa, inspirada en la máxima transparencia y en la excelente calidad.
Nuestra lealtad hacia nuestros consumidores y la confianza que depositan a nuestros productos mediante sus compras cotidianas son la base de la sólida relación que nos une.
Nuestras prácticas empresariales se basan en la confianza mutua y en una dedicación y transparencia totales, tanto respecto a nuestro Grupo como respecto a todas las partes interesadas de la sociedad civil con las que interactuamos a diario.
RESPETO Y RESPONSABILIDAD
Basándonos en nuestro respeto al principio de igualdad de trato, fomentamos el desarrollo personal y profesional de todo nuestro personal. Esto principio refuerza asimismo nuestros lazos con las comunidades locales de los territorios en los que estamos presentes.
Desde el momento mismo de la contratación, nos comprometemos a evitar la discriminación en nuestras prácticas laborales en todas las empresas del Grupo. El objetivo principal de nuestra estrategia laboral es establecer relaciones duraderas inspiradas en los principios de crecimiento y reconocimiento profesional.
Garantizamos a nuestros empleados la libertad de afiliación sindical y reconocemos el papel de los sindicatos en cuestiones contractuales.
La protección de la salud humana y el respeto al medio ambiente están en el centro de nuestras prácticas operativas.
Gestionamos nuestras instalaciones utilizando recursos sostenibles -agua, energía, materias primas u otras-, incluyendo los recursos renovables. Además, nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental en todas sus formas, principalmente reduciendo las emisiones, y gestionando y eliminando correctamente los residuos.
Respaldamos la protección de la dignidad humana así como el respeto absoluto e incondicional de los derechos humanos, allí donde operen las empresas del Grupo Ferrero.
Estamos decididos a eliminar y prevenir cualquier forma de trabajo forzoso e infantil en nuestras cadenas de suministro.
Gestionamos nuestras instalaciones utilizando recursos sostenibles -agua, energía, materias primas u otras-, incluyendo los recursos renovables. Además, nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental en todas sus formas, principalmente reduciendo las emisiones, y gestionando y eliminando correctamente los residuos.
Respaldamos la protección de la dignidad humana así como el respeto absoluto e incondicional de los derechos humanos, allí donde operen las empresas del Grupo Ferrero.
Estamos decididos a eliminar y prevenir cualquier forma de trabajo forzoso e infantil en nuestras cadenas de suministro.
INTEGRIDAD Y MODERACIÓN
Nuestras comunicaciones con los consumidores, incluida la publicidad, respetan los valores de la dignidad humana, la familia y los menores, en línea con nuestros principios éticos y morales. Se basan en aconsejar el uso adecuado de nuestros productos y se inspiran en el fomento de un estilo de vida saludable.
Nuestras prácticas de promoción ante las instituciones internacionales, nacionales y locales se basan en sólidos conocimientos científicos y se inspiran en la integridad y la transparencia intelectual y de comportamiento.
PASIÓN POR LA CALIDAD, LA INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
Nuestro objetivo es crear productos únicos, desarrollar procesos de investigación y producción innovadores y utilizar nuestra propia tecnología. Para nosotros, los aspectos que hacen que disfrutemos del viaje son la pasión por la investigación, el deseo de superar los paradigmas existentes y la exploración de nuevos lugares, más allá de disciplinas limitantes y tradicionales.
Aplicamos procedimientos consolidados de calidad y trazabilidad para proteger las cualidades organolépticas y nutricionales de nuestras materias primas.
Un elemento fundamental de nuestro éxito es la cuidadosa selección de materias primas de la mejor calidad, obtenidas con el máximo respeto sobre la base de un estricto código ético en cuanto a su origen, recolección y fabricación.
En un contexto mundial de creciente atención a temas como la nutrición y la actividad física, centramos nuestra estrategia de investigación y nuestras inversiones de producción en la creación de productos de alta calidad, cuidadosamente desarrollados en cuanto a su valor nutricional y racionamiento para que puedan integrarse en una dieta equilibrada, con especial atención a las necesidades de los niños y las familias.
Aplicamos procedimientos consolidados de calidad y trazabilidad para proteger las cualidades organolépticas y nutricionales de nuestras materias primas.
Un elemento fundamental de nuestro éxito es la cuidadosa selección de materias primas de la mejor calidad, obtenidas con el máximo respeto sobre la base de un estricto código ético en cuanto a su origen, recolección y fabricación.
En un contexto mundial de creciente atención a temas como la nutrición y la actividad física, centramos nuestra estrategia de investigación y nuestras inversiones de producción en la creación de productos de alta calidad, cuidadosamente desarrollados en cuanto a su valor nutricional y racionamiento para que puedan integrarse en una dieta equilibrada, con especial atención a las necesidades de los niños y las familias.
EMPREENDEDORISMO
Este emprendimiento puede relacionarse con la palabra "iniciativa", un valor que en sí mismo encarna los conceptos de empresa y espíritu emprendedor, el impulso de actuar por iniciativa propia para maximizar los resultados.
La diferencia entre una estrategia brillante y el éxito recae en la habilidad para establecer una visión clara, en ser proactivo en las inversiones, en tener una visión empresarial de futuro y en la excelencia en la ejecución.
El éxito del Grupo Ferrero se debe a su sólida y arraigada cultura de "aprender haciendo". Un elemento crucial de la sostenibilidad en el modelo de Ferrero es la acumulación de habilidades técnicas y conocimiento de productos, mercados y consumidores a lo largo de los años, que nos guían en la "creación de valor" a fortalecer el "valor de crear".
Una gran entidad colectiva animada por la confianza en el progreso y por la capacidad de imaginar un mañana mejor que el presente. Esto se debe a que el mundo siempre será conquistado por aquellos que desean el éxito y la superación, y quienes que tienen la determinación de buscar continuamente la excelencia.
TRABAJAR, CREAR, DONAR - LA FUNDACIÓN FERRERO
Nos identificamos con el lema: "Trabajar, crear, donar", concebido y presentado por Michele Ferrero ya en los inicios de su actividad empresarial. En resumen, preferimos la "ética de los hechos" a la "práctica de las apariencias".
Esta misma filosofía ha inspirado y sigue inspirando:
- La Fundación Ferrero, consagrada a mantener las relaciones del Grupo con sus jubilados mediante programas sociales y culturales, así como a fortalecer los lazos con las comunidades locales en las que desarrollamos nuestras actividades;
- El "Proyecto Empresarial Michele Ferrero”, basado en inversiones y el uso de recursos para mejorar las condiciones de vida de las comunidades de países en vías de desarrollo, con una especial atención a los menores.
- El Grupo Ferrero ha demostrado desde sus inicios un compromiso constante mediante actividades de responsabilidad social como parte integrante de nuestra forma de ser y de trabajar.
En la actualidad, Giovanni Ferrero, en tanto que Presidente Ejecutivo, sigue dirigiendo con éxito la empresa. En Ferrero exploramos constantemente nuevas creaciones de productos para satisfacer las cambiantes necesidades de los consumidores. Somos conscientes de que, para garantizar la calidad de nuestras marcas y productos, los pequeños detalles importan.